第07版:健康 上一版 下一版  
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党建引领破解痛点 精准服务提升效能

10月13日,襄阳市第一人民医院党委书记周卫兵带领该院党办、院办、医务、护理、运营、财务、人事、纪检、后勤、宣传等部门负责人,先后到该院机关第四党支部和耳鼻喉科党支部,开展“P-MDT”党建查房。此行旨在通过党建引领切实解决发展中的实际问题,提升医院服务质量和运营效能。

在涵盖该院医务科、护理部、运营管理部、院感办、公卫科、营养科等科室的机关第四党支部,周卫兵以“职能后勤高效赋能临床:从服务到共赢”为题讲授党课。他表示,职能科室必须转变角色定位,从“管理者”转向“服务者”,坚定不移地以临床需求为导向。他号召职能后勤部门主动优化服务策略,大力推行“一站式服务”以简化流程,建立快速反馈机制并严格执行“首接负责制”。通过“P-MDT”党建查房等机制深入一线,及时发现并解决临床痛点,树立“医院整体效益优先”的共识,着力构建“临床—职能后勤”命运共同体,携手打造优质高效、患者满意且可持续的现代医院运营新模式。

随后,周卫兵一行参加了该院耳鼻喉科党支部的主题党日活动。该党支部书记、主任谭华章在汇报中,客观总结了支部在人才培养与技术提升方面的成绩,同时坦诚讲了当前面临的挑战。他表示,科室未来将坚持“大门诊、强病房”理念,全力推动支部建设和科室发展。针对汇报中反映的问题和科室发展需求,各职能部门负责人现场回应,提出解决方案。

周卫兵在总结中对该院耳鼻喉科党支部工作及各职能部门的回应给予肯定,并提出具体要求:一要全面提升服务能力,严格门诊医师资质管理;二要优化管理,强化科主任负责制,推进多院区耳鼻喉科同质化服务;三要成立专项小组,通过结构调整与效能提升破解难题;四要保障耳鼻喉科夜间急救和24小时绿色通道畅通;五要明确发展方向,适应疾病谱变化,发展中医适宜技术,加强科室协作;六要加强品牌建设,以技术创新与服务创新驱动医院高质量发展。 (刘晓东)

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