为有效改善群众就医体验，缓解就医“停车难”问题，4月1日起，襄阳市中医医院长征路院区实行停车改革，将院内停车位全部让给就医群众。

4月1日上午10点，正值就诊高峰期，经常拥堵的长征路主干道畅通了，医院内车辆出入有序，就诊车辆停车场还有部分空余车位。“以前来看病，最让人头疼的就是找车位，现在车能直接开进医院，看病时间节省了不少，就医体验特别好。”患者家属李先生（化姓）说。李先生带着做完骨折手术的母亲到医院复诊，他发现医院的就诊通道不堵了，在医院停车也方便多了。

襄阳市中医医院长征路院区地处樊城区，院内停车位十分紧张。“停车难”成为来院就诊患者及其家属的“烦心事”，不少人因找不到停车位堵在了就医的“最后一百米”，甚至引发了医院周边交通拥堵等一系列问题。

近年来，该院党委积极探索缓解停车压力的有效办法，推出“辅助接车服务”“科学规划院内行车路线，规范车辆停放秩序”“强化安保人员责任，主动引导”“倡导职工绿色出行”等系列措施。然而，这些措施始终无法从根本上解决这一严重影响群众就医感受的“顽症”，在就诊高峰期，该院允许车辆进出的大门处依旧时常拥堵。

为进一步缓解群众就医“停车难”问题，襄阳市中医医院党委不等不靠，主动作为。一方面，实施“让位”行动，并租赁院外停车场供职工车辆停放，腾出的100多个院内车位全部向就医群众开放；另一方面，重新规划停车场布局，采取“宽进”方式引导患者车辆入院，优先解决患者下车看病问题。

该院职工积极响应“让位”行动号召，纷纷到院外停车场停车，部分职工还选择乘坐公共交通、步行或骑行等绿色出行方式，主动减轻医院内停车压力，将便利留给就医群众。

“医院停车位的‘腾让’看似小事，实则是关乎民生的大事，只有提高服务能力，才能让患者感受到温暖。”该院党委书记皮红林表示，这也是医院改进工作作风的重要举措，彰显了公立医院服务患者、服务社会的责任与担当。从“停车难”到“服务优”，医院将持续深化“以患者为中心”的服务理念，结合医院发展整体布局，让群众就医的“最后一百米”更加顺畅。

（左阳）