本报讯【全媒体首席记者李兴会 通讯员张文博】“感谢社区想得这么周全！”日前，樊城毛纺小区社区襄棉西院的居民王师傅给社区送来一面锦旗表达谢意。这一幕是该社区创新推行“网格化+预防式”排水管护模式的生动缩影。

针对襄棉西院等老旧小区下水道经常堵塞的痛点，毛纺小区社区提前发现、提前预警、及早干预，把管网堵塞问题扼杀在萌芽状态。

3月17日，社区网格员张文博发现襄棉西院下水道又出现堵塞现象。她立即联系疏通公司，对下水道进行疏通。

社区深挖管道堵塞根源，发现管道老化、居民乱扔垃圾是主要原因。对此，社区开展整治行动，改造管道易损节点，开展垃圾分类宣传，极大地降低了下水道堵塞率。

看到社区成功解决了下水道堵塞问题，襄棉西院的居民十分高兴。

通过这种及早干预的创新工作方法，社区工作人员不仅解决了居民眼中的“大事”，而且增强了居民对社区的信任，居民的生活更加舒心。