本报讯【记者杨琦 通讯员王莉茜】“真没想到，拖了多年的纠纷能在检察院得到圆满解决。感谢检察官耐心调解，我们对这个结果都十分满意。”7月17日，在高新区检察院见证下，合同纠纷当事人李某（化名）与涉案的两家汽车服务公司代表签署和解协议，两家汽车服务公司当场向李某履行付款义务。

这场纠纷发生在数年前李某购车期间。李某与两家汽车服务公司产生争议，认为其在购车过程中支付了高额服务费，遭受了欺诈，要求赔偿损失。案件历经一审、再审申请，诉讼请求均未得到法院支持。李某不服裁判结果，向高新区检察院申请民事监督。

案件承办检察官全面审阅原审卷宗与双方证据材料，依法组织公开听证。听证会上，听证员、人民监督员充分研判案情后提出意见：现有证据不足以认定本案构成法律意义上的欺诈，两家汽车服务公司未能对服务费综合成本给出合理解释，李某支付的服务费明显高于市场常规收费标准。

办案过程中，检察官意识到，反复诉讼只会持续耗费各方精力，促成和解才是实现“案结事了人和”的最优路径。

李某多年奔走维权，核心诉求是拿到合理补偿；涉案公司长期受纠纷拖累，日常经营受到影响。为此，检察官秉持“如我在诉”工作理念，将工作重心放在实质性化解矛盾上，经过数十次电话沟通、多轮当面调解，帮各方算清“法律账、经济账、情感账”，一方面向申请人李某客观分析诉讼风险，引导其理性认识证据规则与法律事实；另一方面围绕诚信经营、品牌商誉维护对涉案企业释法明理，劝导两家公司换位思考、主动承担责任。

7月17日，两家汽车服务公司当场向李某支付共计35000元补偿款，李某当场撤回检察监督申请，承诺不再就该案向两家公司主张任何权利。这起历经多层司法程序、僵持数年的纠纷，最终在检察机关的调解下顺利化解。据悉，2025年至今，高新区检察院依靠检察和解机制，已经促成十余起案件当事人达成和解。

高新区检察院党组成员、副检察长高瑞羚表示：“司法办案既要严守法律公正底线，也要追求社会关系修复的最佳效果。下一步，我院将持续把矛盾纠纷实质性化解贯穿案件办理全过程，努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义与检察温度。”