曾怀庆（右）在巡逻路上与主动佩戴安全头盔的市民击拳互动（市公安局供图）

□记者黄金晶 通讯员周胤伍

近日，《湖北日报》推出整版深度报道，以《碎念传温情 坚守护长安——襄阳交警曾怀庆以柔法善治书写为民答卷》为题，全景展现襄阳交警曾怀庆扎根一线、温情执法的先进事迹。人民日报、新华社、央视新闻等中央媒体持续刊发、转载相关内容，联动推送曾怀庆柔性执法的短视频，全网流量突破50亿。亿万网友留言为其点赞。

43岁的曾怀庆是襄阳市公安局交管支队民警，因执勤时习惯用唠家常式的暖心劝导纠正交通陋习，被市民亲切地称作“碎碎念”交警。从事交管一线工作之初，曾怀庆也曾固守简单处罚的执法模式，但一场因电动车逆行引发的重伤事故，彻底转变了他的工作理念：交警的政绩从来不是罚单数量，而是千家万户的出行平安。

由此，曾怀庆在执法过程中开始探索“守牢底线、刚柔并济”，对未戴头盔、轻微占道等无心小错，坚持教育劝导、柔性纠偏；对酒驾醉驾、严重超速等严重违法行为，坚决从严查处，让法律法规有刚性底线，更有民生温度。

柔性执法的核心，在于换位思考、为民纾困。此前，曾怀庆查获一名熬夜赶路疲劳驾驶的货车司机。得知司机因车辆故障耽误送货，如果无法按时履约，将面临大额违约金，他没有直接开具罚单，而是主动对接货运公司说明实情，为司机争取免责，督促司机就地休整，还买来盒饭并暖心劝慰。面对抵触纠违的电动车骑手，他用“帅哥”“大哥”等亲切称呼拉近距离，结合真实案例讲透安全隐患，消除群众对立情绪。

一念赤诚，不止在路上。工作中，曾怀庆主动帮扶交通事故致困家庭。2023年7月以来，他全程协助群众申领道路救助基金95万余元。12年一线执法生涯，他从未收到一起群众有效投诉。街头时常有市民主动减速、向他挥手问好，警民双向奔赴成为襄阳街头常态。

深耕源头宣教，把安全防线筑在事故之前。深知“宣传要跑在事故前”的曾怀庆，在街头、夜市、校园、乡村等地开设“流动交通安全课堂”。2025年跨年夜他策划的酒吧“拒绝酒驾”主题宣传视频火爆全网，单条点赞量超过290万。接地气的安全顺口溜、生活化短视频让交通安全知识深入人心。

在曾怀庆和同事的持续宣传引导下，襄阳骑电动车不戴头盔、路口抢行等交通不文明行为显著减少，城市道路安全形势持续向好。

全网走红之后，曾怀庆初心不改，面对海量流量与诸多荣誉，他始终清醒：“网红只是一时热度，为民服务才是终身本职。”

以一人示范带动全域治理，市公安局交管支队依托曾怀庆的工作模式，组建11支柔性执法小分队，全面推行“温情执法、源头治理、为民服务”的新型交管模式。全市对首次轻微违法累计免罚4.4万余起，事故矛盾化解时长从30天压缩至2天。城市道路通行效率持续提升，拥堵指数稳居全省低位，实现了事故处置效率、群众满意度、路面通行秩序三重跃升。

声声细碎叮嘱，饱含守护平安的忠诚担当；12年风雨坚守，写就基层交警的为民答卷。央省媒体集中宣传曾怀庆，既是对基层温情执法实践的高度认可，又为城市交通治理提供了“襄阳样板”。如今，曾怀庆依旧奔波在城市车流之中，用温柔劝导、尽责履职，日夜守护群众出行平安。