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第五期物业“红黑榜”发布

本报讯【全媒体记者沈明晶 付梦婕 通讯员方晨伟】9月19日,记者从市住新局了解到,第五期市住宅小区物业服务企业“红黑榜”已对外发布,3家物业企业上“红榜”,4家物业企业上“黑榜”。

上“红榜”的3家物业企业分别是:西藏新城悦物业服务股份有限公司襄阳分公司,该公司服务的是高新区吾悦华府小区。该公司不仅提供免费清洗油烟机、空调过滤网等增值服务,还建立24小时快速响应机制,业主可通过智慧平台实现报修、交费、投诉等一站式办理,定期开展的应急演练和安全培训活动,进一步保障了住户安全。襄阳津兴物业有限公司,该公司服务的是东津新区文星苑小区。该公司创新建立“两长四员结对帮扶”机制,物业人员定期上门关爱独居老人,代购生活物资、代交费用,获得居民一致好评,通过持续整治,该小区基本杜绝了车辆乱停、“飞线”充电等安全隐患。襄阳市碧泰合物业管理有限责任公司,该公司在老河口市外滩云玺小区推行精细化服务,实现智能安防全覆盖,设施设备维护规范,社区环境整洁有序,定期开展的社区文化活动,丰富了业主的精神文化生活。

4家上“黑榜”的物业企业分别是:襄阳市育航物业服务有限公司,该公司服务的襄城映像小区存在车辆停放无序、杂物乱堆放等问题,且该公司未按要求公示营业执照、服务合同等重要信息。中意佳物业管理服务有限公司,该公司在襄州区世纪荣华紫薇苑小区服务过程中,不仅未公示服务内容和收支情况,还未经业主同意擅自利用公共区域开展经营并支配公共收益。南漳县水镜佳园物业管理有限公司,该公司服务的水镜佳园小区环境卫生状况差,存在多处卫生死角,车辆停放混乱,消防通道被占用。谷城县旺恒物业管理有限公司,该公司服务的旺恒国际小区“飞线”充电、私搭乱建现象严重,并存在因物业费纠纷对业主限电的情况。

市住新局相关负责人表示,将持续跟踪上“黑榜”企业的整改情况,对拒不整改或整改不到位的企业,将依法依规严肃处理。同时呼吁广大业主通过12345热线等渠道积极参与物业服务监督工作。

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