本报讯【全媒体记者闵佳 通讯员杨露露】5月6日傍晚7时许，在襄城区环城南路附近，一位步履蹒跚、神情茫然的老人引起了胜利街社区工作人员刘虹的注意。发现老人独自徘徊近20分钟后，刘虹上前询问，由此展开了一场温情的守护。

“大爷，您需要帮助吗？”听到询问，老人从口袋掏出已关机的手机。刘虹经耐心沟通得知，83岁的洪大爷独自乘车外出后迷失方向，也记不清家庭住址。对此，刘虹当即搀扶老人至值班室休息，并递上温水让其饮用。

“您放心，我们陪您等家人。”工作人员边说边为老人的手机充电。

过了一会儿，手机有了电量，社区工作人员打开手机联系到老人的女儿洪女士。洪女士表示将立即赶来接老人回家。

工作人员继续陪老人聊天。原来，他因怀念年轻时工作的地方，想过去看看，结果因城市发展，自己找不到具体地点这才迷了路。

傍晚7时30分，洪女士匆匆赶来，见父亲安然无恙后忙向社区工作人员道谢，随后将父亲接回了家。