“真是太方便了,手机扫一次就能完成门诊结算、报销和从医保账户中扣款等流程。”4月11日10时许,到襄阳市第一人民医院就诊的张女士(化姓)在工作人员指导下,很快就一次性完成了所有流程。当日起,该院全面推行医保电子凭证“一码付”服务,在优化就医流程、提升患者就医体验方面迈出了坚实的一步。
此次上线的自助终端医保“一码付”服务依托国家医保服务平台,实现全场景就医结算的极速体验。患者在自助机端缴费时,只要扫描医保电子凭证二维码,系统就会自动合并支付医保报销与自费部分,完成医保扣款和个人自费支付流程。患者无须反复切换操作,10秒内即可快速完成结算,大大缩短了排队等待时间。
让数据多跑路,让群众少等待,这不仅是襄阳市第一人民医院推行医保“一码付”服务的核心理念,更是该院践行“以患者为中心”服务宗旨的具体体现。通过这一创新服务,患者无须再为烦琐的缴费流程烦恼。
襄阳市第一人民医院相关负责人表示,该院将继续深化智慧医疗建设,不断探索和创新医疗服务模式,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
(刘威 刘晓东)

