□全媒体记者闵佳 通讯员任哈雷 文/摄

老旧小区紧密关联着居民的切身利益和幸福指数。对老旧小区开展有效的整治管理，已经成为顺应居民对美好生活向往、提升居民生活品质的必要行动。

过去，襄城东方化工小区在管理上陷入了泥沼，呈现出一片“脏乱差”景象。如今，以往破旧杂乱的场景不再，取而代之的是整洁有序的新貌。3月14日，记者跟随市住房和城市更新局、襄城区住房和城乡建设局、襄城滨湖社区的工作人员走进东方化工小区，一同探寻它是如何进行有效整治，开启管理新篇的。

滨湖社区党委副书记李丹介绍，由于历史原因，东方化工小区一直没有业主委员会。去年11月，滨湖社区作为主导，帮东方化工小区成立了业委会。之后滨湖社区立即邀请业委会中有话语权、有亲和力的老党员、老职工，上门入户，请居民签字，终于在去年年底着手使用住房维修基金，修缮漏水的楼栋屋顶。今年春节前，小区4、20、21栋的楼顶已修缮完毕，目前正在修缮29栋的楼顶。

“我们业委会主要起到监督、指导居民文明生活，为居民和社区牵线搭桥的作用。我们是居民的‘代言人’，代表居民向有关部门合理合法合规地反映问题和诉求。”业委会主任喻海玲介绍，“居民认可业委会，愿意和业委会沟通。比如环境整治方面，业委会积极宣传环保理念，引导居民增强环保意识后，居民十分配合社区与物业的卫生保洁工作，主动清理堆积的垃圾和杂物。在大家的共同努力下，小区卫生面貌得到很大改善（如图）。不仅如此，居民的责任感也显著增强，小区形成良好的自治氛围。”

居民尤其是老年居民在空地种菜，是很多老旧小区存在的现象。业委会成员王金群介绍，业委会、滨湖社区和物业对居民的要求是，清理一楼房前屋后影响环境美观的作物，不许使用散发异味的肥料。小区居民赵惠勇说：“一楼房前屋后的垃圾、杂物被清运走后，我们居民很自觉地按照三方的要求，不种高大的作物，不种带刺的作物，不种不美观的作物，不使用有异味的肥料，而是规范地种上了一些低矮的小菜，保证小区环境的美观舒适。”

李丹说：“业委会成立后，能有效监督物业的日常工作，小区的卫生管理、环境整治有了质的飞跃。”王金群说：“业委会主要督促物业搞好保洁工作，现在小区的环境卫生已大为改观。有时候业委会成员在小区里巡视，居民直接反映有卫生死角需要清理，业委会会做好居民的思想工作，积极配合居民解决卫生问题，也能给物业减轻一些负担。”

有一些居民把房子租出去收取租金，租户将使用过的废弃家具等大件杂物、垃圾堆放在楼道；少数老年居民生活习惯不太好，也喜欢把大件的杂物堆放在绿化带甚至自己家里。物业工作人员基本上每个月集中清理一次。遇上不愿配合的老年居民，物业工作人员会直接电话联系老年居民的子女回小区清运。李丹说：“物业工作人员和社区网格员每天巡逻，只要是发现了堆积的杂物，便会督促物业叫来垃圾车收走，尽量把房前屋后清理干净。”

小区物业还集中运走了一批“僵尸”自行车。滨湖社区作为主导，在小区东门安装了5个电动车充电桩，以避免居民“飞线充电”。

经过一系列行之有效的整治后，东方化工小区居民对小区的归属感和满意度大幅提升。李丹介绍，下一步，滨湖社区将乘建设“儿童友好型社区”的东风，在东方化工小区里面增添一些儿童游乐设施，让居住在东方化工小区的儿童有一个快乐的童年。

襄城区住房和城乡建设局工作人员刘照阳表示，该局在2019年至2024年共计改造226个老旧小区，成立了171个业委会，惠及十几万居民群众。“小区成立业委会后，引进了专业化的物业公司提供服务，使小区管理更加规范，环境面貌更加美好。”