□全媒体记者孙德刚 通讯员项亮
十七载，辛勤耕耘，从绿色播种到金色收获，襄阳爱尔眼科医院一路化茧成蝶，展翅飞翔，成为襄阳及周边地市屈指可数的三级眼科专科医院。
十七载，逐光而行，从点点星光到璀璨繁星，襄阳爱尔眼科医院实现了集医疗、教学、科研、眼保健为一体的眼科名院的梦想。
十七载，乘风破浪，从扬帆起航到满载而归，襄阳爱尔眼科医院形成了“一城七院二门诊”的高品质医疗服务格局。
一、诚信立院 打造值得信赖的眼科品牌
2008年8月，襄阳爱尔眼科医院正式成立。十七年来，该院一直把“诚信发展”作为立院之本、强院之基。在眼科领域精耕细作，以切实提高群众就医感受为目标，帮助无数眼病患者重享新“视”界，并始终践行“使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康的权利”这一使命，努力营造良好的就医环境，积极践行诚信医疗的承诺，用实际行动铸造诚信医院之美誉。
如今，爱尔眼科已在襄阳市区、南漳、枣阳、宜城、老河口、谷城、襄州设立七家院区，并在高新、保康开设两家门诊；年门诊量超过18万人次，配置床位400张，年手术量1万多台，为襄阳市民打造专业、高端、优质的眼科诊疗服务。
该院依靠集团资源优势，规范行医、诚信经营，在各级领导和社会各界的关心支持下，完善了“产、学、研、用”的生态医疗体系，并不断引进高端人才和国际一流诊疗及科研设备，将眼科细分为屈光科、视光科、青光眼白内障科、小儿眼病科、眼底病科、泪道病科、角膜及眼表科、眼睑及眼眶病科八大学科，开设了特色干眼门诊、小儿干眼门诊、小儿泪道疾病门诊、青少年近视防控门诊等，为眼疾患者提供精准专业的医疗服务。
十七年来该院已荣获“全国诚信民营医院”“湖北省守合同重信用企业”及“襄阳市守合同重信用企业”等荣誉称号，这是对该院诚信医疗的高度肯定。
二、技术引领 铸就眼科诊疗的坚实力量
医疗技术水平和质量管理是医院的生命线，而提高医疗水平的关键在于人才。历经十七年积累、孵化与培育，该院在人才梯队建设和科研教学工作上取得重大进展。该院定期邀请知名眼科专家坐诊，选派骨干人员参加亚专科培训，多重举措提升医疗团队技术水平。同时，该院成立了以邢怡桥教授为首席专家的“专家工作站”，并与襄阳职业技术学院达成教学医院合作、与湖北文理学院签订《产教融合战略合作框架协议》，成立了襄阳爱尔眼科和视觉科学研究院，升级为三级专科医院，助推医院科研诊疗水平跨上新台阶。
该院始终紧跟国际眼科诊疗技术前沿，不断引进先进技术和设备，持续推动眼科诊疗技术创新，为患者提供更优质、高效的医疗服务。
早在2014年，该院便开展25G眼底微创玻切手术和鼻内窥镜下鼻腔泪囊吻合术，打开了泪道手术新篇章；同年引进ICLV4c中央孔形晶体，开启ICL晶体植入矫治高度近视时代；2015年，德国蔡司VisuMax全飞秒3.0矫治近视手术系统引入该院，为近视患者带来了新的选择；2016年，角膜移植手术在该院的开展，给襄阳角膜病患者带来了新希望。
此后，该院持续发力：2017年，4D数字化视功能训练系统和“角膜胶原交联术”先后落地，助力弱视矫正与圆锥角膜治疗；2018年，爱尔康LenSx飞秒激光白内障治疗系统的引进，开启襄阳地区“精准无刀”屈光性白内障手术新时代；2019年，引进眼底检查利器——欧堡免散瞳超广角激光扫描检眼镜，为医生诊断提供更加精准的诊疗依据；同年引进Ellex玻璃体消融激光治疗仪，开展玻璃体激光消融术，让襄阳患者在家门口即可消除“飞蚊症”；2020年，引进德国可视化角膜生物力学分析仪，可在早期发现角膜异常，及早排除手术风险；2021年，引进德国海德堡同步共焦激光眼底荧光造影仪，为多种视网膜疾病、脉络疾病的诊断提供依据。
近年来，该院引进的步伐从未停歇。2023年，该院引进最新的德国蔡司IOLMaster700生物测量仪，使患者眼部检测更精确、更舒适，白内障手术及屈光矫治手术更安全有效，也使该院在屈光性白内障手术精准化诊疗领域的实力大大提升。2024年，引进UCP（超声睫状体成形术），该项技术与青光眼的传统治疗方式相比，在保证疗效的同时，损伤更小、安全性更高；同年11月，为给近视患者提供更为科学和精准的近视矫正参数设计，引进了全飞秒精准4.0-VISULYZE。
每一项新技术、新设备的引入，都代表着该院在眼科诊疗技术上与国际接轨的努力，也为患者带来了更多治愈的可能，引领着襄阳地区眼科诊疗技术不断迈向新高度。
十七年来该院不断推进分级诊疗，促进区域眼科发展。为了让老百姓看好眼病，该院借助集团的专家资源，定期邀请国内外眼科专家来襄开设专家门诊。无论是疑难眼病患者，还是需要长期随诊的复查患者，都不再需要异地奔波，在家门口就能找到知名眼科专家，让眼科医生“动起来”，让眼科医生资源得到充分利用，竭力帮助患者实现便捷就医。
眼科专家的流动不仅能为本地患者谋福利，从全国各地会聚而来的眼科专家更将促进襄阳眼科诊疗水平的整体提升。襄阳爱尔眼科医院每年都会筹备开展多场眼科学术活动，在线上线下为本地眼科医生搭建学习交流平台，为提升地区眼科诊疗水平提供了搭桥铺路、传道授业的交流平台。
三、社会公益 传递光明与爱的温暖力量
襄阳爱尔眼科医院始终关注眼健康科普工作，倡导线上线下、全城联动，开展了一系列爱眼活动，用实际行动守护百姓眼健康。该院筹建了襄阳市眼健康科普馆，集科普教育、互动体验、职业体验于一体，为孩子们打造一个学习眼科知识、了解眼科职业的平台。同时，该院还走进校园、社区，开展科普讲座，普及眼健康知识，传递“呵护眼健康，一年一眼检”的理念，引导大家更加关注视力健康。2025年2月20日，襄阳爱尔眼科医院的近视防控科普剧《瞳梦国奇旅》走进市长虹路小学，以情景交融的梦幻舞台，让学生在寓教于乐、融学于趣中轻松掌握“护眼法宝”。同时，襄阳爱尔眼科医院走进市晨光小学，开展以“近视防控宣传月爱眼日”为主题的科普讲座，眼科医生详细普及了儿童、青少年近视防控及用眼知识，通过形象易懂的方式向学生们介绍近视的形成原因以及如何预防近视、科学矫正视力，使学生们深刻认识到保护视力健康的重要性。多年来，襄阳爱尔眼科医院借助自身眼科技术优势，每年面向社会公众开展多种形式的高品质眼健康科普公益活动，持续致力于科学防治眼病，为襄阳百姓眼健康保驾护航。
该院不仅专注于医疗技术的提升和服务质量的优化，更积极投身公益事业，用实际行动践行使命。该院先后注资500多万元成立“爱尔光明慈善救助基金”，对眼疾患者进行资助，并为乡村振兴提供支持，让爱心辐射更多需要帮助的人们。2020年疫情期间，该院先后通过市红十字会、慈善总会累计为襄阳地区捐款超70万元，向樊城区、襄城区、高新区、保康县和南漳县捐赠了近8万元的抗疫物资，为抗击疫情贡献力量。该院的“瞳真视界”和“许孩子一个光明的未来”公益项目走进襄阳市17所中小学，共为28580名学生开展了视力常规检查，并为困难学生捐赠近视眼镜，价值共计30万元。该院先后为保康县寺坪镇皮家坡村、谷城县紫金镇油坊坪村投入近20万元实施饮水工程改造和保康过渡湾镇福利园环境设施改善；2022年投入4.8万元为市儿童福利院改造“透明厨房”，改善孩子们的就餐环境。此外，该院还与多个公益组织合作，开展针对特殊群体的眼健康关爱行动，如关爱盲人、孤寡老人等。通过这些公益行动，襄阳爱尔眼科医院将光明与爱传递到社会的每一个角落，展现了强烈的社会责任感，让更多人感受到眼健康的重要性，也让“使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康的权利”的使命不再是一句口号，而是实实在在的行动和成果。
四、品质服务 医院发展的持续动力
患者的信任和满意是医院发展的不竭动力，优质的服务是医院义不容辞的责任。该院践行公开、透明的医疗制度，建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，遵循有利于方便病人、有利于减少病人的痛苦、有利于改善病人的修养环境、有利于缩短病人的就诊住院时间、有利于减少病人的经济负担的“五个有利于”方针，设立患者服务专岗，不断改进患者的就诊流程，优化就诊体验，建立患者回访机制，及时跟进并解决患者反映的问题。同时，该院进一步规范医生的日常行为准则，提升医德医风，引导医护人员用良好的服务态度去全方位关爱病人；利用各种宣传教育手段，使诚信医疗、规范医疗的理念更加深入；坚持普遍教育与重点教育相结合，坚持互动教育与养成教育相结合，开展多项活动；积极探索建立行之有效的长效机制，使医德医风建设更加规范化、制度化，从而建立诚信、和谐的医疗环境，让广大患者受益。
“3·15国际消费者权益日”来临之际，作为一家专业的眼科医院，襄阳爱尔眼科医院将继续加强专业技术人才力量，引进先进设备，学习高新技术，以诚信的服务理念、崇高的医德医风、高效的医疗质量、便捷的就诊流程、温馨的医疗环境，为每一位前来就诊的朋友提供优质的医疗服务；用专业的水平和周到的服务，让神圣的光明事业惠及每一个渴望光明的人。
（本版图片由襄阳爱尔眼科医院提供）