本报讯【全媒体记者黄金晶 通讯员贾凌昱】“警察同志，真是太感谢你们了！”近日，旅客吕女士给襄阳铁路公安处南漳站派出所送来写有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗，表达对民警的感激之情。

1月25日，民警在车站巡逻时，发现候车室座位上有一个手提包，包内装有现金两万余元。民警经过调查发现，一名旅客进站后，将手提包放在座位上便离开。民警对手提包进行妥善保管，最终交到了失主吕女士手中。

2月2日，类似的事情再次发生。在南漳站进站口，民警接到旅客王女士报警求助称，其通过安检时随身携带的黑色单肩包不见了，包内有1万余元现金和身份证。民警迅速调取公共视频，仅用5分钟就找到拿错包的旅客。双方在民警及车站工作人员的见证下，当场清点物品，确定无误后王女士拿回单肩包。

春运期间，南漳站派出所积极为旅客提供失物招领、紧急求助、解答惑疑等便民服务25次，帮助旅客十余次，帮旅客找回物品总价值8万元；协调铁路客运部门开通绿色通道，护送老弱孕残等特殊群体安全出行，积极帮助行李较多的旅客进站上车，为年长的旅客代取购票凭证，全力护航旅客安全、顺利出行。