鄂西北首家数智化三医服务中心在襄阳市第六人民医院启用

慢病患者享“一站式”医疗服务

作者:张雪飞 刘自航
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本报讯【记者张雪飞 刘自航 通讯员吴昱晗】“以前开处方、拿药、办慢病医保报销,要在医院门诊和医保窗口跑好几次,现在到一个大厅全解决。”10月20日,在襄阳市第六人民医院(襄州区人民医院)住院部一楼的数智化三医服务中心,前来复诊的李大爷手持处方在该中心内设的定点医保药店很快拿到了药。

襄阳市第六人民医院(襄州区人民医院)数智化三医服务中心于近期正式启用,属鄂西北首家,是该院探索慢病全链条管理与医疗、医保、医药“三医协同”改革的一次创新实践。该中心将慢病鉴定、处方开药、药品供应、医保结算整合于一体,精准划分医疗服务、医保服务、医药服务、慢病管理四大功能区域,打通各板块业务办理壁垒,实现“一门受理、一站办结”,慢病患者无需在多个窗口或机构之间来回跑腿。

襄阳市第六人民医院院长王永贵介绍,过去办理慢病鉴定和报销,整套流程大约需要5天,现在中心1个小时左右就能办完。

记者了解到,数智化三医服务中心启用后,患者可先在医保服务区完成慢病鉴定审核,审核通过后,直接到中心内设的规定病种门诊开具处方,凭处方在医药服务区购药,同步完成医保即时结算。自中心启用以来,每天服务慢病患者近100人次。

王永贵表示,中心将依托全周期慢病闭环管理体系,持续优化服务流程,用好数智化技术,打通慢病分级诊疗链条,推动医疗服务与疾病预防深度融合,把更加优质、便捷的服务送到群众身边。