节目现场 记者乔森垚 摄

本报讯【记者黄金晶 通讯员郭雪】3月14日，由襄阳市融媒体中心倾力打造的《提升消费品质 护航诚信襄阳——2026年3·15特别节目》播出。节目通过多个暗访调查的真实案例，深度揭示并剖析了新型消费陷阱与隐秘套路，直面维权难点，普及消费维权知识，帮助消费者擦亮双眼、增强防范意识。

日常生活中，不少市民骑电动自行车出行，可不少小区里的充电桩，让居民直呼“充电充得不明不白”。节目现场播放了短片《充电费用居高不下 收费标准扫码才见》《充电量被人为控制 看似充满实则“虚电”》《充电中断仍计时长 服务费照收不误》。

针对短片曝光的问题，节目特邀嘉宾从法律角度进行深入剖析。嘉宾指出充电桩运营企业涉嫌侵害消费者的合法权益。

一些学校附近的奶茶店推出了针对未成年人的“学生卡+每周抽奖”活动。不少孩子一放学就到奶茶店扎堆办卡、抽奖，甚至出现一人多卡、互相鼓动的情况，让不少家长忧心忡忡。

短片曝光的问题引起了现场观众和嘉宾的强烈愤慨，多位嘉宾对此类营销模式进行了严厉批评。湖北仲宣律师事务所律师李昊介绍，我国相关法律规定，不得向未成年人出售彩票，也不得向未成年人兑付彩金。这种营销模式不利于未成年人的身心健康，还违反了法律规定。

在这次3·15特别节目中，还播放了短片《玻璃频频自爆 业主维权遇难题》《搏击俱乐部突然关门 数十万培训费谁来担》《物业增值服务费乱象》。每一个案例都引发现场观众的阵阵唏嘘和热烈讨论。不少观众表示，这些案例就发生在自己身边，看完后受益匪浅，以后消费会更加警惕。

据统计，去年，市消费者委员会直面各类消费难题，接受媒体采访120多次，向社会传递维权声音，成为消费者身边最熟悉的“维权守护者”。

活动现场，来自市市场监管局、市消费者委员会、行业协会的代表，企业负责人，市民代表共同见证了这场以“诚信”为主题的消费维权盛会。部分企业负责人分享了诚信经营理念。

据了解，本次3·15特别节目除了在襄阳综合频道播出外，还同步开通了热线互动通道并进行网络直播。对于节目中反映的问题和市民、网友报料的线索，记者后续将进行调查采访，做到件件有回音、事事有着落。