本报讯【记者余子威】3月5日是第63个学雷锋纪念日,第十一批湖北省“岗位学雷锋标兵”名单发布,共有5个集体、5名个人入选。其中,襄阳市2名个人上榜,分别是湖北银行襄阳分行营运管理部员工陈颖雪和谷城县石花镇殷畈村党支部委员、治保主任、驻村辅警易守银。
在业务新系统上线攻坚期,陈颖雪认真研究各项疑难问题,测试业务量名列前茅。她先后在省、市技能竞赛中斩获佳绩,主动优化服务流程,多次协助支行办理各种特殊业务,减少客户跑腿次数。她还开展常态化金融知识普及,建立常态化反诈教学机制,2024年助力分行拦截电诈案件19起。此外,她对新员工实行“一对一”带教,对新系统、新业务等开展“事前、事中、事后”闭环管理,让雷锋精神在团队中薪火相传。
2014年,易守银投身村调解工作,推动殷畈村从年纠纷300多件的“上访村”转变为如今年纠纷不足50件的“平安村”。
他总结出独具特色的“看现场、听讲述、提问题”三步调解法,用接地气的乡土话语化解矛盾。为帮助两名滞留缅北人员返乡,易守银坚持907天不间断沟通,用真诚打动了两人,使他们平安回国。