商界有这么一句话：“你怎么问问题，往往决定了你能做多大的生意。”

以尚亚帆与贺星的永生花项目为例，如果他们只想着：“怎么让我做的花束比别人更贵、更漂亮？”那么他们大概率会与那些定价999元、1999元的大品牌直接竞争，市场也局限于情人节、生日等少数节点，客户买一次，可能半年不再光顾。这是一条异常拥挤的“死胡同”。

但他们换了个问法：“怎么让这种永不凋谢的花，像一幅画、一个摆件那样，长久地融入家庭日常？”

问题一变，生意逻辑全然不同：对手不再只是其他花店，而变成了家居装饰品；场景也不再限于送礼，而是延伸至新房布置、桌面美学、悦己消费；价格体系也随之灵活，从几十元的小画框到上千元的艺术品，丰俭由人。

于是，他们的思维从“如何在别人的战场上取胜”，转向了“我能否开辟一个新战场”。

想创业的青年不妨试试“问题重塑三步法”：第一步，别只盯着客户“买什么”，要追问他们内心“要什么”；第二步，带着这个“要什么”，去观察更广阔的生活场景；第三步，以“如何满足这个需求”为起点，提出一个全新的解决方案。

说到底，好生意不必依赖精研的创意，往往只是用一个新视角，重新看见了一个一直被忽视的需求。

（湖北文理学院副教授、硕士生导师王炜口述，全媒体记者徐勇整理）