近日，襄阳市中心医院官方小程序上线医保入院登记功能，实现从入院到出院全环节线上可办，打破传统线下跑腿办理模式，为广大参保患者带来更便捷、更安全、更高效的就医新体验。

在传统就医模式下，患者住院需要经历“多窗往返跑”的繁琐流程：先到收费窗口交押金、办理入院登记，再携带身份证、住院通知单等纸质材料前往医保窗口办理医保登记，高峰时段全程耗时往往超过半个小时。同时，仅依靠人工核验证件，不仅效率低下，还存在医保卡冒用、医保基金流失的安全隐患，既耗费患者精力，也增加了医院管理成本。

随着医疗信息化建设的稳步推进，该院启动第一次服务优化，进入“线上初优化”阶段。患者可通过医院官方小程序完成入出院结算、预交金交纳等业务，无需再往返收费窗口，大幅减少跑腿次数；医保登记也同步调整为医保工作人员后台核验，免去患者跑医保窗口的负担。但此次优化仍存在短板，办理进度不透明、信息错漏导致无法正常办理等问题依然存在，患者就医体验仍有待进一步提升。

为解决上述堵点，该院持续深耕智慧医疗建设，启动第二次信息升级，实现“住院医保一站办，全流程零跑路”。如今，患者只需要打开襄阳市中心医院官方小程序，完成实名绑定、医保电子凭证授权后，按照提示填写就诊相关信息，通过人脸识别完成身份核验，即可轻松完成医保入院登记，全程仅需要数分钟。核验通过后，系统会实时向患者推送办结通知，让患者清晰掌握办理进度。人脸识别技术的应用，从源头杜绝医保冒用风险，切实守护医保基金安全。

此次医保入院登记功能上线，是襄阳市深化“互联网+医疗健康”建设的标志性成果，不仅成功打通医保入院服务的“最后一公里”，让参保患者真正实现“少跑腿、不跑腿”，更彰显了襄阳市中心医院作为公立三甲医院以患者为中心、践行民生责任的使命担当。

下一步，襄阳市中心医院将持续深化智慧医疗建设，紧盯患者就医全流程的堵点、难点问题，不断优化服务流程、完善服务功能，持续提升医疗服务效率和质量，切实增强群众就医的获得感、幸福感和安全感。

（薛雯 杨豹）